회사가 사람을 통해 성장하는 방법 비전도 세우고, 비즈니스 모델도 만들어졌고, 투자도 받고 이제 본격적으로 회사가 성장해야 할 때, 누구나 사람 때문에 힘들다. 점점 많은 사람을 만나야 하고 또 많은 사람들과 헤어져야 한다. 그 과정에서 성과를 내야 하는 것이 경영이다. <만날 때> 나보다 더 뛰어난 능력 있는 사람을 모셔라. 대부분은 이런 사람들은 나보다 연봉이 많다. 깜짝 놀랄 정도로 늘 적극적으로 나보다 더 비싼 사람을 만나고 그들이 일하는 방식을 배워라. 그래야 회사도 더 커지고 자연스레 내 연봉도 높아진다. <함께할 때> 나보다 더 능력이 뛰어난 사람일지라도 가족보다 더 많은 시간을 함께하다 보면 단점이 보일 수 밖에 없다. 하지만 오직 그들의 장점에만 집중하고 그들의 단점을 보완해 줄 수 있는 팀을 함께 만들어라. 단점 위주로 보면 사람들이 떠나지만 장점 위주로 보면 사람들이 모인다. 회사는 한자로 모일 회(會)에 모일 사(社)를 쓴다는 것을 잊지 말아야 한다. <헤어질 때> 태어나면 죽고, 만나면 헤어지는 것이 자연법이다. 평생 헤어지지 않으면 좋겠지만 어쩔 수 없이 헤어질 때가 됐다면 서로에 대한 질책과 비난은 금물이다. 그동안 상대방이 이룬 업적과 공헌에 진심을 담아 감사함을 표하라. 그리고 떠나서도 더 잘 되길 축복해 주어라. 사업을 하다 보면 인사상 다른 이의 삶을 바꿀 수도 있는 냉철한 결정을 할 때가 온다. 이럴 때 자기 합리화로 ‘경영상 어쩔 수 없다’라는 생각보다 결론이 바뀌지 않을지라도 상대방의 입장에서 한번 더 생각해라. 이것이 변화무쌍하게 바뀌는 조직을 하나로 만들 수 있는 비밀임을 잊지 말아야 한다.

-우아한형제들 CEO 김봉진